Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Veriler İşleniyor?

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Ödeme / faturalandırma bilgileri: Fatura adresi (kart numarası platforma iletilmez; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Eğitim ve kullanım verileri: Katılınan oturumlar, seviye değerlendirme sonuçları, tamamlanan görevler, platform içi ilerleme
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri (sistem güvenliği amacıyla)

3. Veriler Neden Toplanıyor?

• Platformun çalıştırılması ve üyelik hizmetinin sunulması (KVKK md.5/2-c sözleşmenin ifası)
• Faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (md.5/2-ç hukuki yükümlülük)
• Eğitim kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (md.5/2-f meşru menfaat)
• Yasal bildirim ve iletişim (md.5/2-ç)
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri — yalnızca ayrıca alınan açık rızanız kapsamında (md.5/1)

4. Veriler Kimlerle Paylaşılıyor?

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla, yalnızca gerekli veriler iletilir.
• Bulut hizmet sağlayıcıları: Platform verilerinin güvenli barındırılması amacıyla.
• Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı veya ilgili mevzuat gerektirdiğinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
• Yukarıdakiler dışında kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz üyelik hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silinmesinin ardından yasal yükümlülükler kapsamında 3 yıl süreyle muhafaza edilir; bu süre sonunda güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik çerezler yalnızca tarayıcı ayarlarınızda izin vermiş olmanız halinde etkinleştirilir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarım yapılan üçüncü taraflara düzeltme/silme bildirilmesini isteme
• İşlemenin yalnızca açık rızaya dayanması halinde rızanızı geri alma
• Otomatik sistemlerle işleme sonucunda aleyhinize bir kararın çıkmasına itiraz etme
• Zarar oluşması halinde giderim talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK md.11 kapsamındaki taleplerinizi info@talkinn.co adresine e-posta yoluyla veya iadeli taahhütlü mektupla Cumhuriyet Mah. Özlem Cad. No:18, Büyükçekmece, İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.